***購買須知***
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- 「代購服務」是依照您的要求而提供的購買商品服務,而屬「客製化給付」,無7天鑑賞期, 不可退換貨。
商品代購
- little O&Mi 目前主要為韓國童裝代購,韓國童裝週週空運來台。
- 韓國童裝品牌服飾目前有90%為韓國製造,少部分委外製作,也有少部分品牌會給海外認可之廠商進行製作,或由廠商自己的中國之工廠製作,送回韓國品檢後出貨。
- 服飾以外產品(頭飾、髮飾與鞋類等等),目前有90%委外製造。
- 大陸製造支商品皆會註明清楚,介意者請謹慎下單。
商品等待期
- 現貨商品 : 7個工作天內寄出(工作天不包含國定休假日)
- 預購商品 : 10-40個工作天內寄出,如預購商品超過40個工作天仍未寄出,則一律取消商品轉為斷貨。
- 商品寄出 : 物流需2-4個工作天運送包裹,並非實際到貨日,如超過4個工作天仍未收到包過請聯繫Little O&Mi。
訂單狀態
- 備貨中---選購的商品正在等待韓國廠商的配貨。
- 待出貨---選購的商品已抵達 little O&Mi 工作室並已檢查完畢,待整筆訂單到期後寄出。
- 已出貨---選購的商品已經寄出囉! (出貨以email通知,7-11店到店請注意到貨簡訊)。
物流費用
- 郵局宅配 80 元
- 7-11店到店 60 元
- 拆單寄送需自行負擔運費,若現貨無法等待預購商品一起寄送,請分開下單。
斷貨處理
- 韓國新品更新速度快,時常有斷貨的情形,我們將該斷貨之商品全額退費,若選購親子裝或是兄弟姊妹裝,無法保證全數到齊,若無法接受請謹慎下單。
- 韓國廠商接受訂單不代表一定能配到貨。
- 韓國廠商有現貨,可直接配貨。
- 韓國廠商現貨不足,須排單等待製作,而等待製作過程,有可能因原物料不足或訂單數量不 足,而向我們發出斷貨通知。
商品退換貨
- little O&Mi 出貨前會仔細檢查商品並拍照留存,若收到商品後請立即拍照留存並與我們聯繫,確認因瑕疵問題進行退換貨流程,運費由我方負擔,我們將提供7-11之QR Code寄回瑕疵商品。
瑕疵定義
- 大面積髒汙、嚴重破損接屬於瑕疵。
- 商品色差、與想像不符、小污點、小線頭、小勾紗、圖案位置與照片不完全相同、螢幕顯示器造成顏色誤差、尺寸差距正負3cm之內、下水洗滌問題(請勿過度搓刷,深淺衣物分開以冷水清洗,反面洗反面晾,務必使用洗衣袋),以上所述皆不屬於瑕疵定義。
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最後,希望您有愉快的購物體驗,謝謝您喜歡 little O&Mi 的選品